AIS รายเดือน จะโดนตัดสันยาน

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำจากทุกคนหน่อยค่ะ 🙏 เราใช้เบอร์ AIS รายเดือน รอบบิลล่าสุดโดนคิดค่าบริการรวม 810.33 บาท โดยในบิลระบุว่า ค่าแพ็กเกจหลัก 319 บาท VAT 7% ค่าบริการอื่น ๆ 469 บาท ปัญหาคือ ยอด 469 บาท เรา

รบกวนช่วยตอบด้วยนะครับ

คือปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ ไม่สดวกชำระจึงขอเลื่อนเป็นวันที่24หรือ25ได้ไหมคะ พอดี ต้องใช้สันยานโทรสับ และเน้ตในการ ทำงาน. คือโทรเข้าcallcenter ก่เลื่อนได้แค่3วันแต่เคยมีรอบบิลนึงขอแจ้งเลื่อนวัน

อยากทราบว่า ยอดเน็ตกี่บาท และ สามารถจ่ายแยกบิลได้ไหม เพราะมันค้าง2บิล จะจ่าย1บิลก่อน ส่วนอีกบิลก็ให้ไปรวมเดือนหน้า แล้วก็จะจ่ายพร้อมกันเลย2บิล 0923635226

ใช้แพ็กเกจหลักรายเดือนของais อยู่ดีๆก็มีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครเลย รู้ตัวอีกทีตอนบิลรายเดือนแจ้งมาคือเราต้องไม่ได้ใช้แพ็คเกจเสริมเลยเราจำเป็นต้องจ่ายในส่วนนี้มั้ย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปเขาก็ให

ไปจีน สมัครแพคเกจเน็ตไว้ แล้วเครื่องแลนก่อนเวลาแค่2-3นาที เปิดมาโดนคิดค่าโรมมิ่งไป2000 บาท ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว หลายรอบ ยังไม่ช่วยอะไรเลย ให้รอบิลออกมาก่อนอย่างเดียว และพูดเหมือนว่าเราต้องจ่าย มีใค

พอดีเกินสามเดือนแล้วค่ะยอดประมาณ 1500 บาทเป็นเบอร์ที่ไม่ค่อยใช้เลยเพราะ ที่บ้านมีไวไฟค่ะ แต่ว่าสมัครรายเดือนไว้ เบอร์นี้มันมีผูกบัญชีอื่นด้วยพวกบัญชีโซเชียลถ้าจะจ่ายตอนนี้ยังสามารถจ่ายได้ไหมคะ