สวัสดีเพื่อนๆ ัววนี้เรามีเรื่องอยากแชร์เพื่อนๆ
ซึ่งในช่วงนี้เราคิดว่าเพื่อนๆหลายคนประสบปัญหากับสถานการณ์โควิด 19 กระทบหลายภาคส่วนธุรกิจ รวมถึงบริษัทที่เราทำงานเช่นกัน บริษัทแจ้งว่าให้หยุดงานโดยที่ไม่จ่ายค่าจ้าง เพื่อนๆและเราได้ผลกระทบหลายร้อยคน เพราะบริษัทได้บอกล่วงหน้าแค่ไม่กี่วัน ดังนั้นตัวเราเองไม่ได้รับเงินเดือน เราเลยต้องโทรหาทั้งธนาคารบ้านและได้รับอนุมัตช่วยเหลือ ธนาคารรถและได้รับอนุมัตช่วยเหลือเช่นกัน เผื่อลดค่าใช้จ่ายในช่วงนี้ รวมถึงโทรหา Dtac เพื่อขอลดโปรโมชั่นจาก 1599 ให้เหลือให้น้อยกว่านี้ได้มั้ย เนื่องจากเราไม่มีรายได้เข้ามาช่วงนี้และก็ไม่ได้ต้องใช้โปรแพคเกจโทรหลายๆนาทีในช่วงนี้ ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่สามารถลดๆได้ทั้งสิ้น เราก็ถามถึงมาตราการความช่วยเหลือโควิด 19 ที่หลายๆคนประสบเจอมา ซึ่งเราเองก็บอกว่า ของเราโปรโมชั่นพร้อมมือถือ มันเหลือแค่สองเดือน ทาง Dtac พอจะมีมาตราการเหมือนหลายภาคส่วนๆที่เขาช่วยเหลือมั้ย ทางDtac ตอบว่าไม่อย่างเดียวและไม่คิดจะหาวิธ๊ช่วยเหลือ เราเองได้โพสต์พันทิพ เรื่องนี้ไปก่อนหน้านี้ ทางแอดมินก็ขอเบอร์โทรศัทพเพื่อตรวจสอบข้อมูล เราก็ไม่อยากให้เพราะตั้งใจจะย้ายค่าย ถามมาประมาณสามครั้ง เลยลองให้ไปดู ผมปรากฏว่า ทางแอดมิน Dtac ตอบว่า
[Update 13/06/2020 10.44 น.] น้องฟ้า ได้รับข้อมูลคุณ "สมาชิกหมายเลข 2592418" และดูแลทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วค่ะ
ทั้งๆ ไม่มีการโทรมาหรืออะไรทั้งสิ้น ไม่ได้มีการช่วยเหลือจากคอลเซ็นเตอร์ใดๆ ทั้งสิ้น มีแต่โทรมาแจ้งยอดใช้บริการให้ชำระภายในวันนี้.....
อีกเดือนกว่าๆหรือสองรอบบิล เราย้ายแน่นอนและติดต่อค่าย ทรูไว้เรียบร้อยแล้ว พอกันที
บายๆ
Dtac การบริการ
ซึ่งในช่วงนี้เราคิดว่าเพื่อนๆหลายคนประสบปัญหากับสถานการณ์โควิด 19 กระทบหลายภาคส่วนธุรกิจ รวมถึงบริษัทที่เราทำงานเช่นกัน บริษัทแจ้งว่าให้หยุดงานโดยที่ไม่จ่ายค่าจ้าง เพื่อนๆและเราได้ผลกระทบหลายร้อยคน เพราะบริษัทได้บอกล่วงหน้าแค่ไม่กี่วัน ดังนั้นตัวเราเองไม่ได้รับเงินเดือน เราเลยต้องโทรหาทั้งธนาคารบ้านและได้รับอนุมัตช่วยเหลือ ธนาคารรถและได้รับอนุมัตช่วยเหลือเช่นกัน เผื่อลดค่าใช้จ่ายในช่วงนี้ รวมถึงโทรหา Dtac เพื่อขอลดโปรโมชั่นจาก 1599 ให้เหลือให้น้อยกว่านี้ได้มั้ย เนื่องจากเราไม่มีรายได้เข้ามาช่วงนี้และก็ไม่ได้ต้องใช้โปรแพคเกจโทรหลายๆนาทีในช่วงนี้ ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่สามารถลดๆได้ทั้งสิ้น เราก็ถามถึงมาตราการความช่วยเหลือโควิด 19 ที่หลายๆคนประสบเจอมา ซึ่งเราเองก็บอกว่า ของเราโปรโมชั่นพร้อมมือถือ มันเหลือแค่สองเดือน ทาง Dtac พอจะมีมาตราการเหมือนหลายภาคส่วนๆที่เขาช่วยเหลือมั้ย ทางDtac ตอบว่าไม่อย่างเดียวและไม่คิดจะหาวิธ๊ช่วยเหลือ เราเองได้โพสต์พันทิพ เรื่องนี้ไปก่อนหน้านี้ ทางแอดมินก็ขอเบอร์โทรศัทพเพื่อตรวจสอบข้อมูล เราก็ไม่อยากให้เพราะตั้งใจจะย้ายค่าย ถามมาประมาณสามครั้ง เลยลองให้ไปดู ผมปรากฏว่า ทางแอดมิน Dtac ตอบว่า
[Update 13/06/2020 10.44 น.] น้องฟ้า ได้รับข้อมูลคุณ "สมาชิกหมายเลข 2592418" และดูแลทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วค่ะ
ทั้งๆ ไม่มีการโทรมาหรืออะไรทั้งสิ้น ไม่ได้มีการช่วยเหลือจากคอลเซ็นเตอร์ใดๆ ทั้งสิ้น มีแต่โทรมาแจ้งยอดใช้บริการให้ชำระภายในวันนี้.....
อีกเดือนกว่าๆหรือสองรอบบิล เราย้ายแน่นอนและติดต่อค่าย ทรูไว้เรียบร้อยแล้ว พอกันที
บายๆ