มือถือติดสัญญา ครบปีแล้วเครื่องไม่ปลด Ais

ครบปีแล้ว มีข้อความส่งมาว่าเครื่องจะทำการปลดล็อคให้แต่ก็ไม่ปลดครับ ไปติดต่อศูนย์ ais ก็โยนไปทาง samsung โยนกันไปมา...

 มาชี้แจงหน่อยครับ เสียเวลามากเลยแบบนี้ samsung A10