สอบถามแอปใหม่ ธ.กรุงเทพ

เปลี่ยนเครื่องแล้วสแกนหน้าตอนล็อกอินแอปไม่ได้เป็นเพราะ Face ID เสียไหมครับแต่ธนาคารอื่นสแกนได้ปกติพอลองเครื่องอื่นก็สแกนได้ปกติใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ เพราะตอนสแกนขึ้นดำ เพราะตอนสแกนขึ้นดำแบบนี้เลย เป

เราเปลี่ยนมือถือใหม่เลยจะล็อกอินแอปใหม่ค่ะ แต่ขึ้นแบบนี้ ต้องไปที่ธ.อย่างเดียวเลยใช่มั้ยคะ