พอดีผมเข้าไปเปิดบัญชีออนไลน์ธนาคารกรุงไทยในแอปปกติครับ ใช้เน็ตมือถือส่วนตัว
พอถึงขั้นตอนสุดท้าย มันหมุนโหลดนานมากแล้วก็หลุดไป
พอกลับมาทำอีกรอบ เปิดไม่ได้ครับกรอกข้อมูลครบทั้งหมดอีกรอบ กดถัดไป แล้วมีขึ้นข้อความว่า
”ไม่สามารถเปิดบัญชีได้ ขออภัย!! เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการทำรายการกับ Gateway (90009)”

ผมต้องแก้ไขยังไงได้บ้างครับ?
จะเปิดบัญชีออนไลน์ได้อีกไหม?
.
.
แล้วก็อีกแอปของธนาคารกสิกรไทย ไม่สามารถอัพเดรตเวอร์ชั่นแอปได้ครับ มันขึ้นข้อความว่า
“Cannot update App K PLUS cannot be updated because it was refuned or purchased with a different Apple ID”
มือถือใช้ ios 12.4.6 ครับ

หากมีคำแนะนำช่วยบอกทีครับ

ขอบคุณมากครับ🙏🏻