ทำไมใช้บริการชำระเงินค่าอินเตอร์เน็ตแทน ของ True ไม่ได้ครับ?

วันนี้เล่นเน็ตไม่ได้เลย เด้งขึ้นมาทั้งวันว่าดค้างเกินกำหนดชำระ ก็เลยจะจ่ายโดยใช้บริการจ่ายแทน
แต่ก็ดันกดไม่ได้เลย ขึ้นแต่ว่า เบอร์โทรศัพท์หรือหมายเลขบริการไม่ถูกทั้งที่ใส่ถูก