สอบถามถึงประกันที่สิงคโปร์ค่ะ

พอดีว่าอากงเป็นคนสิงคโปร์ แล้วทีนี้ท่านเสียชีวิต ก่อนท่านจะเสียท่านทำประกันไว้ที่สิงคโปร์ค่ะแล้วชื่อผู้ที่ได้รับคืออาม่าค่ะ อากงเสียที่ไทยนะคะ มีใบมรณบัตรเรียบร้อยแล้ว ประกันที่ทำไว้ที่ไทยดำเนินการเรียบร้อยหมดแล้วค่ะ เหลือแค่ที่สิงคโปร์ ไม่รู้ว่าจะต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง เพราะอาม่ากับเราก็ไม่ค่อยเก่งเรื่องภาษาอังกฤษจิงๆ ช่วยแนะนำทีนะคะว่าจะต้องดำเนินเรื่องยังไง เตรียมเอกสารอะไรบ้าง ขอบคุณค่ะ (ถ้าแท้กไม่ตรงห้องขออภัยด้วยค่ะ)