ซับไทยWeTVอ่านซับไม่ได้

มีใครเป็นบ้างแบบว่าซับในแอพWeTVเวลาเปลี่ยนเป็นซับไทยอ่านไม่ได้แต่ภาษาอื่นก็แปลและอ่านได้ปกติยะเว้นภาษาไทย มันจะขึ้นแต่แบบนี้
( □□□□□□□□□□ ) ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้ว