เรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อ16มิถุนายนก่อนเขียนกระทู้นี้ขึ้น
เรื่องมีอยู่ว่าเราได้สมัครซิมรายเดือนไว้แต่ัพกหลังมาเดี่ยวนี้ไม่ค่อยได้ใช้แต่ก็ยังต้องจ่ายรายเดือนอยู่ดีจึงตัดสินใจไปที่ศูนย์บริการดีแทคที่เซ็นทรัลมหาชัยเพื่อที่จะไปยกเลิกซิมรายเดือน เพราะ ว่าอยู่บ้านมีwifiให้ใช้เลยไม่ได้ใช้เน็ตจากซิมเลย
เข้าไปพี่พนักงานเขาก็ขอบัตรประชาชนแล้วก็ถามว่าตอนนี้เบอร์หลักใช้ของค่ายไหน เราก็ตอบว่าใช้ของais จากนั้นก็เขาเขียนเอกสารบางอย่างที่มีรูปบัตรปราะชาชนเราอยู่ในนั้น แล้วก็บอกว่าต้องชำระเงิน 249.00 บาท(ไม่รวมภาษี) เผื่อที่จะชำระค่าบิลเดือนนี้เพื่อปิดเบอร์ เราก็ตกใจเพราะว่าตอนนั้นเราเตรียมเงินมาไม่พอ เขาก็บอกว่า งั้นบัญชีธนาคารก็ได้ เราก็บอกว่า บัญชีก็ไม่มี เรากับพนักงานก็เงียบไปซักพัก พนักงานก็บอกว่า พน.ก็ได้ค่ะ เพราะ วันตัดรอบบิลคือวัน17มิถุนายน ตอน23:59 แต่เขาบอกให้มาก่อน2ทุ่ม เราก็บอกได้ครับๆ
วันต่อมา 17มิถุนายน
เราก็ได้หาพนักงานอีกครั้งพร้อมกับเตรียมเงินมา แต่พนักงานที่คุยวันนี้เป็นคนละคนกับเมื่อวาน เราก็บอกว่าขอปิดใช้งานซิมรายเดือนเขาก็ถามเหมือนคนที่แล้ว ว่าใช้เบอร์ของอะไรอยู่ เขาก็บอกว่า เบอร์ของเรายังปิดไม่ได้ต้องรอให้ครบสัญญา1ปีก่อน ต้องถึง ไอ้เราก็ตาโตเลย หืออออออออออออออ!!!! แต่เราก็บอกว่าเมื่อวานพนักงานก็ทำให้ได้แต่เป็นที่ความผิดเราที่ไม่ได้เอาตังมา เราก็เลยมาวันนี้ เขาเดี๋ยวเช็คให้นะคะ สักพักเขาก็บอกว่า ไม่มีบันทึกของลูกค้าเมื่อวานเลยนะค่ะ ผมก็ตาโตอีกรอบ!! หืออออออออออออออออ!!! ในใจก็เกือบสบถออกมาแล้ว แล้วพี่พนักงานก็บอกว่า แต่สามารถเปลี่ยนจากรายเดือน249เป็น150เพื่อลดค่าใช้จ่ายได้ ผมก็ถามว่าทำไมถึงปิดซิมไม่ได้เขาก็บอกว่า มันโปรนักศึกษาU Finต้องใช้ให้ครบ1ปีถึงปิดได้ ผมก็ได้แต่ งง แล้วให้เขาเปลี่ยนเป็น150แทนเพื่อลดค่าใช้จ่ายแต่ละเดือนจนกว่าจะปิดเบอร์ได้ แล้วก็เเดินออกมาแบบ งงๆ
คือ อยากถามว่า 1 ทำไมที่พี่พนักงานคนแรกบอกว่าปิดได้แต่วันต่อมาพนักงานคนที่สองบอกว่าทำไม่ได้
2 ตอนที่พนักงานคนที่สองเช็คการทำรายการมันบอกว่าไม่มีทั้งๆที่เมื่อวานพนักงานคนแรกก็ทำเขียนเหมือนเอกสารบางอย่างที่ถามนี่เพราะ ว่ามันมีรูปบัตรประชาชนเราแล้วคือเอกสารนั้นไปไหน หายเหรอ?
3 อาจจะเป็นคำถามที่โง่หน่อยแต่ถามให้แน่ใจอีกทีเรายังปิดเบอร์ได้โดยที่ไม่ต้องรอให้ครบ1ปีได้ไหม เพราะยังไงก็ไม่ได้ใช้
คือเราต้องการปิดเบอร์จริงๆนะเพราะไม่ชอบการที่เราต้องจ่ายในสิ่งที่เราไม่(ค่อย)ใช้
ปิดใช้งานซิมรายเดือนDtac แต่ได้โปรเน็ต150มาแทน???
เรื่องมีอยู่ว่าเราได้สมัครซิมรายเดือนไว้แต่ัพกหลังมาเดี่ยวนี้ไม่ค่อยได้ใช้แต่ก็ยังต้องจ่ายรายเดือนอยู่ดีจึงตัดสินใจไปที่ศูนย์บริการดีแทคที่เซ็นทรัลมหาชัยเพื่อที่จะไปยกเลิกซิมรายเดือน เพราะ ว่าอยู่บ้านมีwifiให้ใช้เลยไม่ได้ใช้เน็ตจากซิมเลย
เข้าไปพี่พนักงานเขาก็ขอบัตรประชาชนแล้วก็ถามว่าตอนนี้เบอร์หลักใช้ของค่ายไหน เราก็ตอบว่าใช้ของais จากนั้นก็เขาเขียนเอกสารบางอย่างที่มีรูปบัตรปราะชาชนเราอยู่ในนั้น แล้วก็บอกว่าต้องชำระเงิน 249.00 บาท(ไม่รวมภาษี) เผื่อที่จะชำระค่าบิลเดือนนี้เพื่อปิดเบอร์ เราก็ตกใจเพราะว่าตอนนั้นเราเตรียมเงินมาไม่พอ เขาก็บอกว่า งั้นบัญชีธนาคารก็ได้ เราก็บอกว่า บัญชีก็ไม่มี เรากับพนักงานก็เงียบไปซักพัก พนักงานก็บอกว่า พน.ก็ได้ค่ะ เพราะ วันตัดรอบบิลคือวัน17มิถุนายน ตอน23:59 แต่เขาบอกให้มาก่อน2ทุ่ม เราก็บอกได้ครับๆ
วันต่อมา 17มิถุนายน
เราก็ได้หาพนักงานอีกครั้งพร้อมกับเตรียมเงินมา แต่พนักงานที่คุยวันนี้เป็นคนละคนกับเมื่อวาน เราก็บอกว่าขอปิดใช้งานซิมรายเดือนเขาก็ถามเหมือนคนที่แล้ว ว่าใช้เบอร์ของอะไรอยู่ เขาก็บอกว่า เบอร์ของเรายังปิดไม่ได้ต้องรอให้ครบสัญญา1ปีก่อน ต้องถึง ไอ้เราก็ตาโตเลย หืออออออออออออออ!!!! แต่เราก็บอกว่าเมื่อวานพนักงานก็ทำให้ได้แต่เป็นที่ความผิดเราที่ไม่ได้เอาตังมา เราก็เลยมาวันนี้ เขาเดี๋ยวเช็คให้นะคะ สักพักเขาก็บอกว่า ไม่มีบันทึกของลูกค้าเมื่อวานเลยนะค่ะ ผมก็ตาโตอีกรอบ!! หืออออออออออออออออ!!! ในใจก็เกือบสบถออกมาแล้ว แล้วพี่พนักงานก็บอกว่า แต่สามารถเปลี่ยนจากรายเดือน249เป็น150เพื่อลดค่าใช้จ่ายได้ ผมก็ถามว่าทำไมถึงปิดซิมไม่ได้เขาก็บอกว่า มันโปรนักศึกษาU Finต้องใช้ให้ครบ1ปีถึงปิดได้ ผมก็ได้แต่ งง แล้วให้เขาเปลี่ยนเป็น150แทนเพื่อลดค่าใช้จ่ายแต่ละเดือนจนกว่าจะปิดเบอร์ได้ แล้วก็เเดินออกมาแบบ งงๆ
คือ อยากถามว่า 1 ทำไมที่พี่พนักงานคนแรกบอกว่าปิดได้แต่วันต่อมาพนักงานคนที่สองบอกว่าทำไม่ได้
2 ตอนที่พนักงานคนที่สองเช็คการทำรายการมันบอกว่าไม่มีทั้งๆที่เมื่อวานพนักงานคนแรกก็ทำเขียนเหมือนเอกสารบางอย่างที่ถามนี่เพราะ ว่ามันมีรูปบัตรประชาชนเราแล้วคือเอกสารนั้นไปไหน หายเหรอ?
3 อาจจะเป็นคำถามที่โง่หน่อยแต่ถามให้แน่ใจอีกทีเรายังปิดเบอร์ได้โดยที่ไม่ต้องรอให้ครบ1ปีได้ไหม เพราะยังไงก็ไม่ได้ใช้