smart view ใช้ไม่ได้ทำยังไงดีครับ samsung tv plus ก็หาย

เมื่อสี่วันก่อนผมซื้อทีวีซัมซุงมาใหม่ ก็ใช้งานได้ตามปกติพอมาวันนี้ผมต้องการจะใช้ smart view บนทีวีกลับเชื่อมต่อไม่ได้ ทีวีผมรุ่น 55tu7000 มือถือที่เชื่อมต่อคือ samsung galaxy S7 อ่อ แล้วก็ samsung tv plus ก็หายไปด้วยครับผมจะต้องทำยังไงดีครับ