App Store มันเป็นแบบนี้ครับ

เข้า App store เพื่อจะโหลดแอพ แต่แล้วจู่ๆหน้าตามันเปลี่ยนไปเป็นแบบนี้ครับ
มีแค่ตัวเลือกข้างล่าง กดค้นหาก็เหมือนเป็นการค้นหาร้าน ค้นหาแอพอะไรๆไม่เจอ
ต้องทำอย่างไรครับ ช่วยแนะนำด้วย มือใหม่ครับผม

https://www.img.in.th/image/UNqyxg

ก่อนเกิดเหตุ เมื่อวานยังปกติโหลดแอพ bts sky train มาติดตั้งเสร็จแล้ว
พอจะโหลดตัวต่อไป ก็มีข้อความป้อบอัพ แจ้งการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขฯ ซึ่งกดยอมรับไป

จากนั้นก้เจ้า app store ไม่ได้ มีข้อความว่า
"บัญชีของคุณไม่สามารถใช้ได้ชั่วคราวกรุณาลองใหม่ภายหลัง"
รีสตาร์ทเครื่องแล้ว มี> app store ขึ้นมาให้อัพเดท> กดติดตั้ง
จากนั้นก็เป็นแบบนี้ครับ
เครื่อง iphone 11 ของแฟนครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ