ขอเงินคืน spotify ได้มั้ยคะ

คือจำได้ว่ากดยกเลิกไปแล้ว แต่โดนหักเงินจากทรูวอลเลทไปค่ะ ตอนนี้เครียดมากจะร้องไห้แล้วค่ะ เงินนั้นมันสำคัญกับเรามากจริงๆ ตอนนี้ท้อเลยค่ะ ทำงานมาหลายวัน แต่หายไปภายในวิเดียว มีใครเคยติดต่อขอเงินคืนแล้วได้บ้างคะ แล้วติดต่อยังไงถึงได้คืน กี่วันถึงได้คะ