โดนโกงค่าบุหรี่ไฟฟ้า

สวัสดีค่ะ คือพอดีเราเจอร้านบุหรี่ไฟฟ้าในไอจีร้านนี้แล้วมันโกงเรา เราควรทำไงดีคะ
ล่าสุดตอนนี้มันบล็อกเราไปแล้ว
มีหลักฐานการโอนเงินทุกอย่าง สามารถแจ้งความได้มั้ย