True call center มีปัญหาอะไรคะ คุยกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้?

เราแจ้งปัญหาทรูวิชั่นไป นัดหมายวันอังคารที่ 16/6/63 แต่วันนี้ 15/6/63 มี smsแจ้งว่าจะเข้ามาซ่อมเวลา 13.00

   เราเลยโทรไปทรูฯเพื่อจะแก้ไขวัน แต่โทรไป 4 รอบ รอสายไป 20 นาที
True call center  มีปัญหาอะไรคะ ถึงคุยกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้?