ใช้ทรูพอยท์ไม่ได้

App true ID ไม่ขึ้นพอยท์ แลกอะไรไม่ได้เลย แต่เช็คผ่านทาง SMS ก็บอกอยู่ว่ามีพอยท์เท่าไหร่ ดูหนังสะสมพอยท์ก็ไม่ขึ้นเลย

คือกดดูตามเงื่อนไขแล้ว ก็ไม่ได้พอยท์สักที่ มีวิธีเก็บพอยท์ ทรูไอดีมั้ยครับ เพื่อนๆพี่ๆน้องๆ หรือพนักงานทรูไอดี ช่วยตอบทีครับ ไม่ได้พอยท์มาสักระยะแล้ว

ชำระบิลทรูมูฟเดือนละประมาณ 1600 บาท แต่พอยท์ปัจจุบันมีอยู่ 80 กว่าพอยท์ โดยปกติ ชำระ 25 บาท = 1 พอยท์ ซึ่งปัจจุบันจ่ายบิลมาแล้วประมาณ 10 รอบบิลพบว่าพอยท์ที่มีน้อยกว่าที่ควรจะได้รับเคยติดต่อแจ้งไปแล้วแ

คือกดผิดเราคิดว่าจะเข้าไปดูเงื่อนไขการใช้สิทธ์ แลกไป 500 พอยท์ รบกวนช่วยให้แนวทางหน่อยนะคะ ไม่งั้นเราคงเสีย 100ทรูพ้อยท์ไปฟรีๆแน้เลย TT

ขอสอบถามอีกอย่างนะคะ คือว่าจะใช้ทรูพอย แต่ทำไมใช้ไม่ได้คะ บอกว่าต้องยืนยันตัวต้นนั้นนี้ทั้งๆที่แต่ก่อนก็เคยใช้ได้

เราใช้ทรูพอยท์มาเบอร์เดิม จะ10ปีแล้วค่ะ ตั้งแต่ม.2 ตอนนี้ทำงานแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้เบอร์เป็นชื่อพ่อ เพิ่งมาเปลี่ยนเป็นชื่อตัวเองไม่กี่เดือนนี้ แต่หลังจากที่เปลี่ยนเป็นชื่อตัวเอง เวลาจ่ายบิลไป ทรูพอยท์ไม

เช็คคะแนนใน sms บอกมีทรูพอยท์ 3000 กว่า แต่พอจะใช้กลับใช้ไม่ได้เลย บอกให้โทร 1242 แต่พอโทรไปโทรไม่ติด???