ทรูเอาเบอร์โทรศัพท์ผมไปผูกกับลูกค้าคนอื่น

เรื่องมันเริ่มเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ตอนผมเปลี่ยนเน็ตบ้านเป็นไฟเบอร์  ตอนนั้นมีปัญหาเรื่องนัดวันติดตั้งนิดหน่อย แต่ไม่ใช่เรื่องใหญ่. สัก 1-2 วัน ช่างโทรมาถามว่าผมจะเลื่อนติดตั้งเหรอ ผมบอกว่าเปล่า สอบถามสักพัก ได้ความว่า ฝ่ายขายของทรู เอาเบอร์โทรศัพท์ผมไปผูกกับลูกค้าอีกคนที่ขอเลื่อน. ตั้งแต่นั้นมา มีฝ่ายขายทรูโทรมาหาผมเรื่อย นึกว่าเป็นลูกค้าคนนั้น. ผมแจ้ง call center ไป 2 ครั้ง. ครั้งแรก รับปากว่าจะแก้ใขข้อมูลให้ ก็ไม่แก้. ครั้งที่ 2 บอกต้องทำเรื่องแจ้งผู้ใหญ่ ก็ยังไม่แก้ใข. สอบถามได้ความว่า ทรูผูกเบอร์ผม ทั้งชื่อผม และ ลูกค้าอีกคน. ยังไม่นับที่ผมแจ้งคนที่โทรมาขายโปรของทรูอีกไม่ต่ำกว่า 10 ครั้งว่าของมูลลูกค้าผิด ให้ช่วยแก้ไขด้วย. นี่กว่า  ครึ่งปีแล้ว. เมื่อไรจะแก้ไขครับคุณ Intelligent ช่วยตอบหน่อย