SMS ไม่แจ้งเตือน ทำไงดี?

กระทู้คำถาม
SMS ของ AIs ไม่เข้า เข้าอีกทีก็2-3 ชม.
ควรทำยังไงค่ะ
ลองกด #35*0000*16#
ก็ใช้ไม่ได้ ข้อความไม่เข้าค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดทวันที่  14/06/2020 เวลา 01.12 น.

เนื่องจากสมาร์ท สมายล์ ยังไม่ได้รับข้อมูล เพิ่มเติมจากคุณ สมาชิกหมายเลข 5975293 เกิน 24 ชม แล้ว สมาย์ขออนุญาตปิดกระทู้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ หากท่านสะดวกให้ข้อมูลสามารถแจ้งรายละเอียดมาที่หลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง กดที่ callcenter@ais.co.th ทางด้านล่าง หลังจากเข้าไปแล้ว กดที่เมนูส่งข้อความค่ะ

+++++++++++++++++++
สวัสดีค่ะ  คุณสมาชิกหมายเลข 5975293

กรณีพบ error  รหัส  MMI ไม่ถูกต้อง  สาเหตุเกิดจาก กรณีที่เครื่องมือถือส่งขอ USSD ไปแล้ว คำสั่งไปไม่ถึงระบบ หรือเกิดจากการกดหมายเลขผิด หรือไม่ได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดค่ะ

อย่างไรแล้ว แนะนำ On/Off Airplane Mode หรือ ปิด - เปิดเครื่อง หลังจากนั้นทดลองใช้งานได้ตามปกติ แต่หากแก้ไขตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ยังพบปัญหาสามารถแจ้งหมายเลขที่พบปัญหากลับเข้ามาทางหลังไมค์ให้ สมายล์-พัชราภรณ์ ตรวจสอบเพิ่มเติมได้ค่ะ


                  
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่