เปิดไฟล์wordไม่ได้ เหมือนมันหายไป ทำไงดี

สอบถามให้พี่ชายค่ะ Tablet ที่เหมาะกับงาน Office Excel, Word, PDF, Mail, Web browser, พรีเซ้นต์สินค้า(เปิดรูปภาพ) และมีกล้องถ่ายรูป ไฟล์งานที่ใช้ประจำ คือ ไฟล์ Excel ที่ค่อนข้างมีสูตรซับซ้อน ขนาดไฟล

สวัสครับ ผมเปิดงาผมเปิดงานในไฟล์ word เพื่อจะแก้งานแต่ผมเปิดแล้วมีหน้าต่างเด้งขึ้นมาว่า "wordประสบข้อผิดพลาดขณะคุณพยายามเปิดไฟล์" อยากถามว่าอยากถามว่ามีวิธีแก้ไหมครับ T^T word เวอร์ชั้น 2016

คอมเครื่องหลัก ซิงค์โฟร์เดอร์กับกูเกิลไดร์ฟ "คอมพิวเตอร์ของฉัน" แล้วผมก็ดึงไฟล์wordมาจากกูเกิลไดร์ฟ(ลงแอปฯ)พิมพ์งานเพิ่มเติมในมือถือ (ซัมซุงS23) แล้วทีนี้ผมจะเซฟงาน มันเซฟไม่ได้ สิ่งที่เจอก

อยู่ดีๆเปิดไฟล์ excel และ word ไม่ได้ครับงานสำคัญมากที่สุด ไฟล์ excel แจ้งเตือนว่า "แฟ้มที่คุณพยายามเปิด อยู่ในรูปแบบต่างจากที่ระบุโดยนามสกุลแฟ้ม ให้ตรวจสอบว่าแฟ้มไม่ได้รับความเสียหาย" ไฟล์

เซฟไฟล์จากไลน์แล้วมาเปิดดูตอนแรกตัวหนังสือมันก็ปกติค่ะ แต่พอกดเริ่มการแก้ไขแล้วตัวหนังสือกลายเป็นตัวหนาหมดเลยแก้ยังไงได้บ้างคะ

คือเราวางรูปภาพใน word แล้วตั้งค่าให้อยู่หลังข้อความ ทีนี้เราเกิดอยากลบรูปนั้น แต่มันคลิกไม่โดนรูปเลย ต้องทำยังไงคะ ..เครื่อง Macbook air