สายการบินคืนเงินล่าช้า หรือไม่มีกำหนดที่แน่ชัดในการคืนเงิน มีผลต่อการตัดสินในการซื้อตั๋วหลังจากนี้ไหมครับ ?
ส่วนตัวตั้งแต่ต้นปีจนถึงเดือนหน้ามีบิน
1. ไทเป (EVA Air) จองผ่านตัวแทน ตัวแทนแจ้งว่าต้องรอ EVA Air คืนให้ก่อน
2. นาริตะ (Thai Lion Air) จองตรง ครบ 60 วันทำการ บอกจะคืนให้ก็ยังดึงเรื่องไว้ไม่คืน
3. ดานัง (VIETJET AIR) ยังไม่ถึงวันบิน แต่ได้ข่าวว่าเจ้านี้ ไม่บิน ยกเลิกโดยสายการบินเอง ไม่คืนเงิน ให้เลื่อนตั๋วได้ แต่ต้องชำระส่วนต่าง !!
ไปทั้งครอบครัวครับ รวมๆ กันแล้ว เงินเราอยู่ในอากาศ เห็นแต่ตัวแรกหลัก 100,000 THB Up.
ส่วนตัวในอนาคตคงยังไม่กดจองสายการบินใดๆ เลยไม่ว่าจะมีทำโปรโมชั่นหลักร้อย (Low Cost) หลักพันต้น (Full Service)
ด้วยเหตุผลที่ว่ายังไม่มั่นใจสถานการณ์ในอนาคต และขาดความเชื่อมั่นในสายการบินที่มีท่าทีที่จะคืนเงินล่าช้ามากๆ
ทั้งที่ตอนกดจองผู้โดยสารต้องชำระค่าใช้จ่ายเลย แต่ตอนคืนเงินที่เราเคยชำระไป แล้วไม่ได้ให้บริการกับเรา
สายการบินกลับเก็บไว้ใช้บริหารภายในองค์กรก่อน และคำนึงถึงผู้โดยสารที่จ่างเงินไปล่วงหน้าน้อยเหลือเกิน
ในมุมของเรา คือเรายังไม่ได้บิน เครื่องบินยังไม่ได้ออก ต้นทุนในส่วนของเรายังไม่เกิด และถึงเกิดต้นทุนไปบ้างแล้ว
เราจ่ายเงินไปล่วงหน้า มุมเราก็เหมือนฝากเงินเอาไว้ที่สายการบิน สายการบินก็เก็บเงินเราไว้ในแบงค์ สายการบินก็ได้ดอกเบี้ย
แต่คืนจริง สายการบินไม่ได้ให้ดอกเบี้ยเรา ผู้โดยสารที่ไม่ได้อะไรเลย ไม่ได้บิน!! ไม่ได้เงินคืน!!
ตอนนี้เห็นว่าสายการบินต่างๆ เริ่มกลับมาเปิดจำหน่ายตั๋วในช่วงครึ่งปีหลัง พร้อมกับราคาโปรฯ ที่โฆษณาไว้
แต่ แม้แต่วัน เวลา ดีๆ ก็ยังเหลือราคาโปรฯ อยู่เต็มไปหมด เมื่อก่อนเห็นแล้วก็จะกดเลย ตอนนี้คิดแล้วคิดอีก ไม่กดดีกว่า
เพราะเงินได้คืนช้าแน่ๆ แม้ว่าจะไม่ได้บินก็ตาม ส่วนตัวส่งผลแน่นอนต่อการจองสายการบินในการเดินทาง ล่วงหน้านานๆ
แต่ไม่แน่ อนาคต เราก็อาจจะได้เห็นสายการบินขายตั๋วแบบเรท New Normal ก็ได้เนอะ 555+
จองตั๋ววันนี้ บินอีก 2 เดือนค่อยชำระเงิน ตัดบัตรก่อนวันเดินทาง ไม่พอใจสามารถยกเลิกได้ก่อน ยังไม่ตัดบัตร เหมือนโรงแรมที่พัก
สายการบินคืนเงินล่าช้า หรือไม่มีกำหนดที่แน่ชัดในการคืนเงิน มีผลต่อการตัดสินในการซื้อตั๋วหลังจากนี้ไหมครับ
ส่วนตัวตั้งแต่ต้นปีจนถึงเดือนหน้ามีบิน
1. ไทเป (EVA Air) จองผ่านตัวแทน ตัวแทนแจ้งว่าต้องรอ EVA Air คืนให้ก่อน
2. นาริตะ (Thai Lion Air) จองตรง ครบ 60 วันทำการ บอกจะคืนให้ก็ยังดึงเรื่องไว้ไม่คืน
3. ดานัง (VIETJET AIR) ยังไม่ถึงวันบิน แต่ได้ข่าวว่าเจ้านี้ ไม่บิน ยกเลิกโดยสายการบินเอง ไม่คืนเงิน ให้เลื่อนตั๋วได้ แต่ต้องชำระส่วนต่าง !!
ไปทั้งครอบครัวครับ รวมๆ กันแล้ว เงินเราอยู่ในอากาศ เห็นแต่ตัวแรกหลัก 100,000 THB Up.
ส่วนตัวในอนาคตคงยังไม่กดจองสายการบินใดๆ เลยไม่ว่าจะมีทำโปรโมชั่นหลักร้อย (Low Cost) หลักพันต้น (Full Service)
ด้วยเหตุผลที่ว่ายังไม่มั่นใจสถานการณ์ในอนาคต และขาดความเชื่อมั่นในสายการบินที่มีท่าทีที่จะคืนเงินล่าช้ามากๆ
ทั้งที่ตอนกดจองผู้โดยสารต้องชำระค่าใช้จ่ายเลย แต่ตอนคืนเงินที่เราเคยชำระไป แล้วไม่ได้ให้บริการกับเรา
สายการบินกลับเก็บไว้ใช้บริหารภายในองค์กรก่อน และคำนึงถึงผู้โดยสารที่จ่างเงินไปล่วงหน้าน้อยเหลือเกิน
ในมุมของเรา คือเรายังไม่ได้บิน เครื่องบินยังไม่ได้ออก ต้นทุนในส่วนของเรายังไม่เกิด และถึงเกิดต้นทุนไปบ้างแล้ว
เราจ่ายเงินไปล่วงหน้า มุมเราก็เหมือนฝากเงินเอาไว้ที่สายการบิน สายการบินก็เก็บเงินเราไว้ในแบงค์ สายการบินก็ได้ดอกเบี้ย
แต่คืนจริง สายการบินไม่ได้ให้ดอกเบี้ยเรา ผู้โดยสารที่ไม่ได้อะไรเลย ไม่ได้บิน!! ไม่ได้เงินคืน!!
ตอนนี้เห็นว่าสายการบินต่างๆ เริ่มกลับมาเปิดจำหน่ายตั๋วในช่วงครึ่งปีหลัง พร้อมกับราคาโปรฯ ที่โฆษณาไว้
แต่ แม้แต่วัน เวลา ดีๆ ก็ยังเหลือราคาโปรฯ อยู่เต็มไปหมด เมื่อก่อนเห็นแล้วก็จะกดเลย ตอนนี้คิดแล้วคิดอีก ไม่กดดีกว่า
เพราะเงินได้คืนช้าแน่ๆ แม้ว่าจะไม่ได้บินก็ตาม ส่วนตัวส่งผลแน่นอนต่อการจองสายการบินในการเดินทาง ล่วงหน้านานๆ
แต่ไม่แน่ อนาคต เราก็อาจจะได้เห็นสายการบินขายตั๋วแบบเรท New Normal ก็ได้เนอะ 555+
จองตั๋ววันนี้ บินอีก 2 เดือนค่อยชำระเงิน ตัดบัตรก่อนวันเดินทาง ไม่พอใจสามารถยกเลิกได้ก่อน ยังไม่ตัดบัตร เหมือนโรงแรมที่พัก