เข้าไดร์ C D E ไม่ได้

เข้าแอปธนาคารกรุงศรีเพื่อสมัครใช้งานไม่ได้ เปิดแล้วจะขึ้น User Not Found แล้วแอปก็ปิดไปเอง ใช้โทรศัพท์ iPhone 14 Pro อัพเดต ios แล้ว อัพเดตแอปแล้ว ลองแก้ไขทุกอย่างแล้วไม่ได้ผลเลย - ปิดเปิดเครื่อง, ล

สวัสดีค่ะ มีใครพอจะทราบมั้ยคะว่าการที่แอคเราอยู่ดีๆ ก็โดนลากเข้าชุมชนอะไรไม่รู้เยอะแยะไปหมดแล้วก็โพสต์ลิ้งค์แปลกๆ สามารถแก้ไขได้ยังไงบ้าง แล้วเกิดจากอะไร ใครหรืออะไรที่ทำให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ เราโดน