Error code 232600 แก้ยังไงครับ

แอพSCB easy ค้าง เข้าช้า ไปติดต่อที่ธนาคาร และติดต่อโทรศัพท์ 027777777 แล้ว แต่ทั้ง 2 ที่บอกว่าเป็นที่มือถือช้า ให้ลอง clear cache, restart, ลบแอพแล้วลงใหม่ ซึ่งทำทั้งหมดแล้วก็ยังเป็นปัญหาเดิม จะส่ง

ก่อนหน้านี้ก็ใช้งานได้ปกติดี แต่ว่าไม่ได้กดอัพเดท app นานหลายเดือนเหมือนกัน เพิ่งจะกดอัพเดท app เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด หลังจากนั้นก็เปิดเข้า app ไม่ได้แอปเด้งออก แล้วก็ปิดตัวเอง ลองบันทึกหน้าจอเพื่อเก็บ

มือถือที่ใช้ คือ Nubia neo 2 5G ปัณหาคือตอนที่ใส้รหัสบัตรและเบอร์มือถือกดยืนยันแล้วขึ้น ERROR CODE EKYC0027 ไปติดต่อธนาคารกรุงไทยแล้วแต่ก็แก้ให้ไม่ได้บอกว่าน่าจะเป็นที่ระบบ แล้วบอก ว่าจะแก้ให้แต่ผ่านไ

ใครเป็นบ้างครับแล้วต้องแก้ยังไง คือผมจะใช้เมาส์ปากกากับคอมใหม่ที่ยังไม่เคยลงdriver แต่พอเข้าเว็บไปมันขึ้นเว็บerror(เฉพาะหน้าต่างดาวน์โหลดdriverด้วย) ใครรู้วิธีขอช่วยหน่อยครับ

คือลองเข้าดู กดโน้นกดนี่ มาไวมาก ปรู๊ดปร๊าดมาก แต่พอโครมหลัก ที่ใช้ปกติ มันช้า ๆ ยังไงไม่รู้ มีวิธีแก้ยังไงดีครับ อยากให้มันเร็วแบบ โหมดไม่ระบุตัวตน