บริการ 1236 สำหรับลูกค้า True Black card เจ้าหน้าที่รับสายช้ามาก (ให้ลูกค้าถือสายรอมาก 18 นาที) ทั้ง 1242 และ 1236 อ้างว่าทำงาน WFH (เป็นแบบนี้มาหลายต่อหลายวันแจ้งกับทางหัวหน้างานให้ปรับปรุงก็ไม่ปรับปรุง)
เมื่อเทียบกับการบริการของทาง 1148 รับสายไวมากบริการได้ดีและประทับใจเป็นอย่างยิ่งครับ