3bb ใช้ไม่ได้

มีใครเป็นบ้างมั้ยคะ ตั้งแต่เข้าเขตอ่อนนุชมาจนถึงพระราม 4 ใช้อินเตอร์เน็ตของ AIS ไม่ได้เลย กดเงินก็ไม่ได้ เพราะเข้าแอพธนาคารไม่ได้เลย พอเข้าได้กดโอนไปแล้วเน็ตหลุดยาวกินเวลาไป 5 นาทีกว่าจะเชื่อมต่อ ต้อง

คือตอนนี้ผมมีปัญหากับอินเตอเน็ตคือคอมของผมเชื่อมต่อกับไวไฟหรือต่อแลนของหอไม่ได้เลยที่ก่อนหน้านั้นใช้ได้ปกติทั้งไวไฟทั้งแลนพอมาหลังๆมันเชื่อมต่อไม่ได้ ตอนนี้ใช้เน็ตจากโทรศัพท์แชร์ได้ปกติ อยากรู้ว่ามันเ

ไม่รู้ว่าใครเป็นบ้าง เช่น การเชื่อมต่อขาดหาย ทั้งๆที่อินเตอร์เน็ตก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรเลย เล่นๆอยู่ขึ้นให้เชื่อมต่อใหม่อารมณ์คือแบบอยากจะทุบทิ้งเลย และบางครั้งใช้เน็ตจากซิมมันก็ยังเป็น เปลี่ยนไปใช้ไวไฟม

ผมติด 3bb สายไฟเบอร์ออฟติก แล้วเชื่อมไวไฟรับได้แค่ 20-22 mpbs เองอ่ะครับ เป็นทั้ง notebook ipad iphone แต่ต่อสายแลนรับได้ปกติ ผมอยากทราบว่าสามารถเปลี่ยนเร้าเตอร์หรือหาอะไรมาใส่เพิ่มได้มั้ยครับ ควา

หลังจากใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของ 3bb มา2-3 ปีแล้วรู้สึกว่าสัญญาไวไฟค่อนข้างช้ามาก เป็นไปได้ไหมครับว่ากล่องไวไฟจะเสื่อมหรือเสีย แล้วเราสามารถขอเปลี่ยนกล่องได้ใหม่ไหมครับ

คือ ต่ออินเตอร์เน็ตผ่านสาย Lan ไม่ได้ครับ ผมโทรไปหา Call Center ของ 3BB แล้วเขาก็ส่งช่างมา ช่างบอกว่า การ์ด Lan น่าจะเสีย ให้ยกคอมไปร้านคอม ผมลองเข้าไปดูที่ Computer>Properties>Device Manager>

ไวไฟบ้านทรู ขึ้นว่า ไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตค่ะ