ช่วยด้วย เข้าไลน์เดิมไม่ได้

โทรศัพท์เครื่องเดิมเราพัง เราเลยซื้อเครื่องใหม่มา พอเข้าด้วยเบอร์โทรศัพท์ ยันยืนตัวตนเรียบร้อย มันถามว่านี่ใช่ไลน์ของคุณไหม เราตอบใช่ แล้วมันขึ้นให้ใส่รหัสผ่าน รหัสนี้คือรหัสอะไร? ต้องทำอย่างไรคะ?

#เราไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลหรือรหัสผ่านอะไรไว้
ขอบคุณค่ะ😄