เบอร์Truemove ถูกระงับการใช้งาน

ซิมโดนระงับใช้รายเดือนเป็นแค่เดือนเดียวอยากทราบว่าโปรรายเดือนยังใช้งานได้อยู่ไหมจะได้เติมเงินเข้าไปเป็นของซิมtrue move

ย้ายเป็น true move H ยอดเงินหายไป907- แจ้งใช้งานได้ถึง17.11.56 แต่อยู่ๆมีSMS ระงับการใช้งาน ต้องเติมเงินก่อน6.10.56 รอให้แ้ก้ไข แต่ก็ยังเหมือนเดิม (และจะมาให้เราเติมเงินต่อไปอีก) มันอะไรกันนี่ ระบบ T

ทำไมเบอร์ถึงถูกระงับใช้บริการ วันยังไม่หมด เข้าไปถามในแอปก็เป็นบอตตอบ

โดนระงับมาสองวันแล้ว เพราะไม่ได้เติมเงิน แต่อยากใช้บริการเบอร์เดิมต่อ ทำไงดีครับ

ใช้ซิมทรูมูฟแบบเติมเงินอยู่ค่ะ แล้วพอเมื่อคืนอยู่ดีๆสัญญาณก็หายไป ลองโทรเข้ามีเสียงอัตโนมัติบอกว่า หมายเลขนี้ยังไม่เปิดใช้บริการ เราก็เลยโทรไป call center ถามว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ เค้าบอกว่าโดนระงับเพร

ลูกค้าที่เติมเงินหลายรายมากที่เงินหายไปดื้อๆ แบบไร้สาเหตุ บางคนไม่รู้ก็เติมเงินเข้าไปใหม่เรื่อยๆ บางคนรู้ทัน ก็มาตั้งกระทู้ร้องเรียนใน pantip (อย่าหวังว่าโทรไป call center แล้วจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่)

วันนั้นมี sms เข้ามาว่าให้เติมเงินเพื่อป้องกันการระงับหมายเลข ก็เติมเงิน 10 บาท เพื่อต่ออายุการใช้งาน แต่ว่าพอเติมแล้ว พรุ่งนี้ซิมมันเปิดใช้ไม่ได้ค่ะ โทรเข้าไม่ได้ แล้วมันขึ้นเป็นว่าไม่มีสัญญาณ ทั้งที

หมายเลขของผมถูกยกเลิกบริการแล้วตั้งแต่วันที่ 08/07/2021 เนื่องจากวันใช้งานหมดและไม่ได้เติมเงินเข้ามารับวันใช้งานภายในเวลาที่กำหนด  สอบถามพนักงานใน Twitter ได้คำตอบมาว่า - ไม่สามารถนำหมายเลขกลับม