ไอโฟน7+ ดับเองเปิดเครื่องใหม่เองเป็นอย่างนี้วนไป ต้องทำไง?

คือเราได้iphone 7 plusเครื่องมาไม่น่าจะใช่เครื่องใหม่ขนาดนั้น แต่ว่าสภาพดีอยู่ แต่คือรุ้สึกแปลกๆที่ลงแอพพลิเคชั่น เซตเครื่องอยู่ดีๆมันก็ดับเอง แล้วก็ขึ้นหน้าจอเป็นรูแอปเปิ้ล เหมือนที่เวลามันขึ้นหน้าจอเวลาเปิดเครื่องใหม่ๆนั่นแหละค่ะ เสร็จแล้วมันก็เปิดเครื่องให้ใส่รหัส ซักพัก มันก็ดับแล้วเปิดใหม่ให้อีกที ดับเปิดใหม่ ดับเปิดใหม่เอง วนอย่างนี้ไปเรื่อย  มันมีกลับมาใช้ได้ตามปกติด้วย แต่บางครั้งมันก็มีปัญหาอย่างที่ว่าอะค่ะ 

เราไม่รู้สาเหตุเลย มีใครมีวิธีแก้ไขมั้ยคะ แล้วถ้าเกิดอย่างงี้ขึ้นสาเหตุคืออะไรมีใครพอจะรู้มั้ยคะ?