แลกแต้ม allpoint ของ 7-eleven แต้มหายแต่ไม่ได้คูปองต้องทำไง

ผมกดแลก True Point 199 แต้ม แลกส่วนลดเงินสด 20 บาท ระบบบอกว่าสิทธิ์เต็ม แต่มีเมล์แจ้งว่าแลกได้ โดนหักไป 199 แต้ม แต่ไปดูในหน้าคูปองไม่มีคูปองเลย รบกวน CC True ยกเลิกการแลก แล้วคืน True Point ให้ผมด้ว

โปร 7 ที่เอาแต้ม trueyou แลก กดคูปองมา 3 อันตั้งแต่อาทิตย์ก่อน 54 แต้ม ถามมาหลาย 7 ถามมาหลายวัน แล้วไม่เคยมีของ ออกโปร แต่ไม่มีของหมายความว่าไงอ่ะครับ เอาแต้มคืนมาด้วย ถ้าไม่ให้แต้มคืนนี่แสดงว่า ไม่จ

ต้องทำยังไงถึงจะได้คูปองกลับคืนมาคะ

ทราบข้อมูลแล้วค่ะ

เนื่องจากได้แลก M-stamp จำนวน150 บาท ในแอพ เพื่อเอาคูปอง 160 บาท เมื่อวันที่ 27 พย.ที่ผ่านมา แต้มโดนตัดเรียบร้อย แต่ พอจะกดใช้ในวันที่28 พย. ปรากฎว่า ไม่มีคูปอง เลยติดต่อทุกช่องทางของเซเว่น จนถึง ณ ตอ

สวัสดีค่ะ เข้าประเด็นเลยนะคะ เนื่องจากว่าแต้ม TruePoint ที่มีบางส่วนจะหมดสิ้นปีนี้ เราเลยกดแลกคูปองสำหรับแสกนซื้อของกับ 7-11 ผ่านทางแอพ TrueYou ค่ะ กดแลกเมื่อวานไป845แต้ม(จำนวน 5 คูปอง) กะจะไปแลกซื้