โดนพนักงาน 7-Eleven หลอกขายโปรโมชั่นเน็ตมือถือ ทำอะไรได้บ้างครับ

คือพอดีวันนี้ผมไป 7-Eleven แล้วเห็นว่ามี Sim ของ True แจกฟรี หน้าซองเขียนว่า ซิมสามัญ ประจำบ้าน
โดยแพ็คเกจเขียนว่า โทรฟรี 60นาที/เดือน เน็ตฟรี 60 GB/เดือน ดูหนังฟังเพลง
ภายหลังมาเช็คโปรดูว่า โทรฟรี 60นาที/เดือน เน็ตฟรี 60 GB/เดือน ดูหนังฟังเพลง เนี่ยมันใช้ได้แค่ app true ID แค่นั้นเอง
ไม่ได้ให้เน็ตเรามา 60GB ไว้ใช้เล่นอินเตอร์เน็ตทั่วไป นี่ประเด็นที่หนึ่ง

ประเด็นที่สองคือ ตัวพนักงาน 7-Eleven บอกกับผมว่า ซื้อแพ็คเสริมไหม 200 บาท เน็ต 10mgb Unlimit
อะด้วยความที่ผมเห็นว่า ว้าว 200บาทเอง เน็ต 10mgb แถมไม่มีความเร็วตกด้วยก็จ่ายเงินซื้อไป
พอกลับบ้านมาผ่านไป 3-4ชั่วโมง ก็เลยใช้ซิมใหม่และเช็คโปรดู สรุปกลายเป็นว่าเน็ตที่ผมได้มาคือ เน็ต 10mb จำกัด 30gb
ถ้าใช้จนหมด สปีดจะลดเหลือ 124kb คือ.... พนักงาน 7-Eleven หลอกผมใช่ไหม แล้วผมทำอะไรได้บ้างครับ
โทรสอบถามทาง call center แล้วขอคืนเงินได้แต่เงินจะเข้าเบอร์โทรศัพท์แทน คือ ผมไม่ได้อะไรกับเงิน 200บาทเท่าไหร่หรอกนะ
เพียงแต่ว่ามันเสียความรู้สึกว่ะ คือ โอเคถ้ามัน เน็ต 10mb จำกัด 30gb ผมคงไม่เสียเงินซื้อ
7-Eleven หรือ True สามารถทำอะไรกับเรื่องนี้ได้ไหม หรือต้องปล่อยให้ คนอื่นโดนหลอกแบบนี้ต่อไป เพราะผมเห็นพนักงานพูดแบบนี้มาหลายคนแล้ว

แล้วสุดท้ายคือยังไง ผมต้องโดนหลอก และเสียทั้งขึ้นทั้งล่องใช่ไหม