3BB ทำไมดู live stream ไม่ได้

เนื่องด้วยเปลี่ยนค่ายมาใช้ 3bb แพ็กเกจ VDSL 50/20 ดู Twitch Live แบบ Source แล้วหมุนรัวๆ ได้ทำการแจ้งปัญหาผ่านทางเว็บไซค์ของ 3bb วันรุ่งขึ้นทางเจ้าหน้าที่ก็โทรมาถามปัญหา ใช้เวลาจัดการปัญหาอยู่ 2 วัน ต

ตามหัวข้อเลยครับ ตอนนี้ผมใช้ internet ของ 3bb อยู่ เป็นเน็ต ADSL ใจจริงอยากติด Fiber แต่ทางคอนโดฯ เค้าห้ามติด Fiber เลยต้องจำใจใช้ ADSL เศร้า T-T Internet Package ที่ผมใช้เป็นแพคเก็จเน็ตบ้านทั่วไปครับ

คือผมได้ตั้งค่า การถ่ายทอดสดผ่าน OBS ไปยัง Twitch และตั้งค่าต่างๆเรียบร้อย โดยมีค่าอะไรไม่มากและได้ลองตั้งค่า bitrate ของวีดีโอไว้ที่ 6000 เพราะเป็นค่าที่ทำให้ภาพที่ส่งคมชัดระดับ HD และเป็นค่าปกติที่ค

เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่แล้วผมได้เปลี่ยนจากการใช้บริการ True Internet เปลี่ยนมาเป็น TOT fiber 2U เนื่องจากก่อนหน้านี้ที่คอนโดติดตั้งได้แค่ True และเป็นแค่ VDSL ความแรง 50/20 หลังจากนั้นทางคอนโดแจ้งม

ผมใช้บริการ Internet ของ True Online เป็น Fiber Optic แพ็ค 50/20 Speed test ดี ใช้งานเว็บฯทั่วไปดี Youtube 4K ก็ดูได้ไม่มีปัญหา แต่มีปัญหาหนักกับเว็บ และ App Twitch.tv คือดู Live Stream ไม่ค่อยได้ กร

สัญญาณทรูอ่อนมากๆ เน็ตเล่นไม่ได้หมุนทั้งวัน เป็นทั้ง3-4เครื่อง เมื่อก่อนจะเป็นทุกครั้งตอนไฟกระตุก ตอนนี้เป็นทั้งวัน หมุนทั้งวัน สัญญาณมาแรงสุด2ขีด ดู YouTube ความคมชัดสุดอยู่ที่ 360p แอปอื่นเข้าไม่ได้

AIS ครับ ผมใช้แอป AIS Play เพื่อดูทีวี ปกติพอเข้าไปในช่อง แล้วจะกดตั้งความละเอียดเป็น 360p เพราะมือถือจอแค่ 5-6 นิ้ว ไม่ใช่จอ 40-50 นิ้ว ไม่รู้จะใช้ความละเอียดสูงๆ ไปเพื่ออะไร ปกติดูยูทูปก็ใช้ความละเอ

คือเราใช้เน็ตบ้าน 3BB รายเดือน 963 บ. อยู่ค่ะ 1000M/700M(GIGA fiber) แล้วเราสตีมเกมส์มือถือค่ะ มันกระตุกมากๆเลยค่ะ ไปดูในไลฟ์ภาพไม่ชัดเบลอบ้างชัดบ้าง แก้ไขยังไงดีค่ะ