สั่งสินค้าออนไลน์

กระทู้คำถาม

ดิฉันได้สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ไปวันที่7พ.ค63ทางร้านชี้แจ้งว่าจะส่งสินค้าให้ในวันจันทร์่ี่11พ.ค63 กลังจากนั้น1อิาทิตดิฉันได้เข้าาอบถามสินค้ากับทางร้านน่ะค่ะเพราะมันล่าช้าเกินกำหนด ทางร้านก้อตอบกลับมาว่าใสห้รอรับสินค้า..โดยไม่มีคำชี้แจงใดเพิ่มเลย..ถัดจากนั้นทางร้านก้อเงียบหายไปจนมาวะนนี้วันที่8มิ.ย ได้รับข้อความจากไปรษณีย์ว่ากำลังจะมาส่งสินค้าให้พอดิฉันเช็คเลขพัสดุพบว่าสินค้าพึ่งมาให้ดิฉันเข้าระบบในวันที่3มิ.ย63ที่ผ่านมานี่เอง..เลยสอบภามกลับไปยังร้านค้าก้อได้คำตอบมาว่าสินค้าถูกจัดส่งไปแล้วน่ะค่ะห้ามยกเลิกสินค้า..คืองงค่ะ.ถ้าเป็นสินค้าฟรีออร์เดอรก้อว่าไปอย่าง แถมมีการส่งข้อความอีกว่าทางเรายกเลิกสินค้าต้องจ่านเสียหายให้กับทางร้านไม่งั่นต้องถูกดำเนินคดี ขมขู่อีกต่างหาก..เลยอยากถามสรุปเราผิดหรือร้านกันแน่ที่ผิดนัดส่งสินค้ามาให้
รบกวนผู้รู้ตอบหน่อยน่ะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่