ด้วยความที่เพิ่งเคยเข้าห้างแมคโครแบบขับรถไปเองเป็นครั้งแรก
ก็กดปุ่มรับบัตรจอดรถ เหมือนกับห้างอื่นๆ อย่างบิ๊กซี หรือโลตัส
อ่านที่หลังบัตร เขียนว่า จอดฟรี 30 นาทีแรก หากซื้อสินค้าครบ 500 บาทขึ้นไปจอดฟรี 2 ชั่วโมงแรก
โอเค ก็เข้าใจว่าคงยื่นใบเสร็จให้ตรวจสอบ ตอนคืนบัตรจอดรถ แล้วจะได้สิทธิยกเว้นค่าจอดรถ
ซึ่งก็ไม่ทราบจริงๆ ว่ามีเงื่อนไขว่าต้องนำบัตรจอดรถใบแสกน และไม่มีจุดแสกนบัตรจอดหรือพนักงานคอยแจ้งลูกค้าแต่อย่างใด
มีเพียงจุดที่แสตมป์ใบเสร็จก่อนออกจากห้างเท่านั้น
พอขับรถออกไปเพื่อคืนบัตรจอด เราก็ยื่นใบเสร็จพร้อมบัตรจอด (เข้าใจว่าคงเหมือนห้างบิ๊กซีหรือโลตัส) แต่กลับโดนเรียกเก็บค่าจอดรถ
โดยพนักงานแจ้งเพียงว่าครบ 2 ชั่วโมงแล้ว แล้วก็เรียกเก็บเงิน (โดยไม่ตรวจสอบใบเสร็จเลย)
คือแมคโครออกกฎแบบนี้ ก็ควรมีการบริการให้ดีกว่านี้ค่ะ การเก็บค่าจอดควรจะสมเหตุสมผลมากกว่านี้
แต่กลายเป็นว่า ถึงจะซื้อสินค้าตรงตามเงื่อนไข ก็ไม่ได้ยกเว้นค่าจอดอยู่ดี เพราะลืมแสกนบัตรจอดรถ?
เราแค่อยากให้การแสกนบัตรมันควรจบที่แคชเชียร์หรือจุดที่แสตมป์ใบเสร็จให้เรียบร้อยไปเลย
ลูกค้าเข็นของมากมาย จะต้องเข็นรถเพื่อไปหาจุดสแกนบัตรอีกหรอคะ ผลักภาระให้ผู้บริโภคเกินไปค่ะ
แต่ถ้ากฎมาเป็นแบบนี้ ครั้งหน้าดิฉันจะได้ตรวจสอบให้ดีและให้ละเอียด เพราะทางห้างแมคโครละเลยตรงนี้

เห็นใบเสร็จก็แอบเซ็งนิดหน่อยค่ะ ถึงค่าจอดไม่ได้มากมายอะไร แต่เสียความรู้สึกมากกว่าค่ะ
ปล. ได้แจ้งปัญหาตรงนี้กับทางห้างแมคโครแล้วค่ะ