ต้องการยกเลิก TQM ยังไม่ได้จ่ายงวดแรก

สวัสดีค่ะ เนื่องจากมีเจ้าหน้าที่ TQM ติดต่อมาทางโทรศัพท์และได้เสนอประกัน เลยเผลอตกลงไปแบบงงๆ (ซึ่งมันก็เป็นความผิดของเราเองที่ไม่ตัดสายหรือปฏิเสธไปตั้งแต่แรก) และหลังจากวางสายไปประมาณ10นาที มีเจ้าหน้าที่ท่านเดิมติดต่อกลับมาว่าได้ยื่นเรื่องกรมธรรม์ให้แล้ว ถึงได้เข้าใจว่าที่ตอบตกลงไปก่อนหน้านี้คือตกลงจะทำ ซึ่งตอนแรกเข้าใจว่าแค่โทรมาเสนอเลยรับฟังไว้ และได้สอบถามทางเจ้าหน้าที่ขอยกเลิก เจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ยื่นกรมธรรม์และมีรายชื่อเข้าไปอยู่ในโรงพยาบาลแล้ว โดยในวันจันทร์ 8 มิถุนายน 2563 จะมีเจ้าหน้าที่นำกรมธรรม์มาให้พร้อมรับชำระเงินงวดแรก สามารถยกเลิกได้ไหมคะ ในช่วงสถานการณ์ตอนนี้ไม่พร้อมที่จะทำจริงๆ