สวัสดีค่ะ อยากยกเลิกการทำประกัน TQM เนื่องจากมีเจ้าหน้าที่เสนอขายทางโทรศัพท์ ด้วยความเข้าใจแรกของเราคือแค่โทรมาเสนอขาย เราเลยรับฟังและก็เผลอตอบตกลงไปทั้งที่ยังไม่เข้าใจ (ซึ่งมันคือความผิดพลาดของเราเองที่ไม่เลือกตัดสายหรือปฏิเสธไปตั้งแต่แรก) และทางเจ้าหน้าที่ได้ติดต่อกลับมาอีกครั้งว่ายื่นเรื่องกรมธรรม์ให้แล้ว เราถึงได้เข้าใจว่าที่เราตกลงไปคือตกลงที่จะทำ ก็ขอยกเลิกกับทางเจ้าหน้าที่แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้ และจะมีเจ้าหน้าที่นำกรมธรรม์พร้อมเก็บเงินงวดแรกในวันที่ 8 มิถุนายน 2563 นี้ เราอยากยกเลิกไม่ทราบว่าจะมีทางยกเลิกได้ไหมคะ? เพราะด้วยสถานการณ์โควิดช่วงนี้คือไม่พร้อมที่จะทำจริงๆ