สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นคือ ค้างค่าเน็ตอยู่เกือบ3พันแต่โดนคอลเซนเตอโทรมาขายนู่นอัปนี่นั่นพอเช้คในระบบไม่มีตามตกลง บอกจ่ายแค่4ร้อยกว่าบ้านทั้งมือถือและเน้ตบ้านเช็คจริงมันไม่ใช่ ก่อนหน้านั้นเน็ตอีกบ้านที่อยู่บัจจุบันมีปัญหาตามคอลเซ็นเตอร์อยู่เดือนกว่าๆถึงจะรู้เรื่องจนต้องสมัครบริการเสริมเรื่อยๆ ส่วนนี้เราผิด แต่ตอนนี้บิลปาไปที่4660กว่าบาท ซึ่งตัดสัญญาณเราไปหมดแล้ว ที่บ้านก็เอาเน็ตออกติดของค่ายอื่นแล้ว คอลเซ็นเตอร์บอกจะรับเรื่องให้ สุดท้ายโทรย้ำๆถึงได้ความว่าต้องจ่ายทุกบาทถึงจะยกเลิกได้ ที่ๆเราอยู่ไกลช้อป แถมช่วงสถานการณ์โควิดอีก จะเอาที่ไกนมาจ่ายพวกคุณคะ ที่พิมพ์มาอยากสอบถามการไกล่เกลี่ยเฉพาะส่วนที่เราใช้ เท่านั้น จ่ายทั้งหมดไม่ไหวคะทั้งบ้านหาเงินอยู่คนเดียวลูกเล็กขายเสื้อผ้ามือสอง บางวันขายไม่ได้ก็ไม่ได้กินข้าว แค่เงินค่านมลูกแต่ละวันเราก็ลำบากมากพอแล้ว กรุณาแนะนำวิธีไกล่เกลี่ยทีนะคะ ไม่คิดหนีแต่อยากจ่ายแบบผ่อนผันและยอดจริงเท่านั้นค่ะ ตัดเรามา2เดือนโทรออกไม่ได้จะมาคิดค่าเน็ตทำไม งงมาก
ค้างค่าเน็ตทรูโดนตัด สัญญาณแต่คิดค่าเน็ตทุกเดือนขอยกเลิกก็ไม่ได้