อยากทราบว่าประกันรถนับจากวันที่เราออกรถใช่ไหมคะ

เรื่องมีอยู่ว่าเราออกรถที่ศูนย์มาสด้าที่ต่างจังหวัดแต่เอารถมาใช้ที่กรุงเทพ แล้ววันอังคารที่ผ่านมาเอารถเข้าเคลมกระจกข้างกับศูนย์ใกล้บ้านที่กรุงเทพแล้วทางศูนย์แจ้งว่าประกันรถจะหมดภายในสิ้นเดือนนี้ เราก็เอ๊ะจะหมดได้ยังงัยเพราะเราออกรถเดือน ธันวา ปี60  ประกันต้องหมด เดือนธันวา ปี63สิ เราถามทางศูนย์กรุงเทพที่เราเอารถเข้าเคลมเค้าไม่ตอบอะไรเลย แจ้งแค่ว่าลองคุยกับทางศูนย์ที่ออกรถดู พอโทรไปศูนย์ก็บอกว่าเซลล์ที่ขายรถให้เราออกไปแล้ว และรับเรื่องให้แล้วจะติดต่อกลับ แบบนี้เราสามารถดำเนินการอะไรระหว่างรอได้บ้างคะ แล้วการที่ประกันเราหมดก่อนกำหนดตั้ง 6  เดือน มันคืออะไร รบกวนผู้รู้ช่วยด้วยคะ