คอมดับตอนอัพวินโดว์

พอดีเราอัพวินโดว์ค่ะแล้วแบตคอมเกิดหมดคอมดับ พอเปิดมาก็ขึ้นข้อความ undoing changes made to your computer จากนั้นก็จอมืดไป ปุ่มพาวเวอร์ยังขึ้นสีแดงค่ะแต่กดอะไรไม่ได้เลย เราต้องทำยังไงคะ