เปลี่ยนรหัส wifi tot ไม่ได้

รบกวนผู้รู้ค่ะ พอดีจะเปลี่ยนรหัส wifi แต่พอ login เข้าไปแล้วกลับไม่มีเมนู WLAN ในเมนู Network กรณีแบบนี้ ตอนติดตั้งบริษัทได้ล็อคค่าอะไรไว้ไหมคะ แล้วสามารถแก้ไขได้อย่างไรบ้างคะ