บัตรโดนแฮก ธนาคารตรวจสอบแล้วยังให้จ่าย ???

ขออนุญาติปรึกษาคะ

   เนื่องจากเราใช้บัตรเครดิตธนาคารดังใบสีแดงที่มีปัญหาเรื่องแฮกกันเยอะ  เราเลยโดนกับตัว อยู่ก็โดยบัตรแจ้งตัดยอดเหมือนกันติดกันสี่ครั้งรวมๆกันประมาณ 6000กว่าบาท



  ได้โทรไประงับบัตรและได้บัตรใหม่มาเรียบร้อยคะ ธนาคารล้างยอดและบอกรอตรวจสอบ

    วันนี้ได้รับหนังสือ น่าจะสื่อสารให้เราจ่ายยอดนั้นที่เราโดนแฮกไปใช้


    และได้เชคในแอป พบว่าบัตรมียอดต้องชำระ
ตรงกับรายการที่แจ้งมา

   คือเราติดต่อธนาคารแล้ว ยังไม่ติด คนรอบตัวไม่มีใครรู้เรื่องแบบนี้เลย

เลยมาปรึกษาในนี้เผื่อมีใครมีประสบการณ์แบบเดียวกันคะ  ว่าต้องดำเนินการต่ออย่างไรคะ
    
ขอขอบคุณล่วงหน้าคะ