Samsung Note FE เสียงหาย

มีใครเคยใช้ samsung note fe แล้วเจอปัญหาเสียงหายบ้างมี้ยครับ ไม่ได้เป็นตลอดนะครับ จะเป็นช่วงๆ ระบุเวลาไม่ได้ ถ้าตอนเป็นระบบเสียงจะหายหมดทุกอย่างไม่ว่าเสียบหูฟัง ต่อ bluetooth ฟังเพลงหรือแม้กระทั้งเสียงพูดครับ โทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติไม่มีค้างครับ ใครพอมีวิธีแก้แนะนำที่นะครับ