ยกเลิกซิมทรูรายเดือน ทำออน์ไลน์หรือแอพ iService ได้ไหม

ใช้ซิมเน็ตทรูรายเดือนอยู่ แต่เน็ตไม่ตอบโจทย์เลยต้องการจะยกเลิกการใช้งานหรือปิดซิมเบอร์นี้ไปเลย ต้องทำยังไง ใช้เอกสารอะไรไหม โทร1242ติดยากมากเลยแอพก็รอนานกว่าจะถึงคิว พอถึงคิวเข้าแอพไม่ทันก็ต้องมารอคิวใหม่อีก ใครรู้ช่วยทีครับขอบคุณครับ