แก้ไขเพิ่มเติม  ขอบคุณทุกคนที่ แนะนำ ค่ะ    หลังจากกระทู้ติดใน Pantip มี เจ้าหน้าที่ของประกัน  รีบโทรมาหา และ โทรมาชี้แจง และติดต่อ ดำเนินการ แก้ไข  ซ่อมให้เรียบร้อยแล้ว ค่ะ    

อย่าทำประกันกับคุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย(ประเทศไทย
       เนื่องจากว่าข้าพเจ้าซื้อรถISUZU (Mu-X)
มาใหม่ ซึ่งในการซื้อขายได้ แถมฟรี ประกันชั้น1 และ พรบ. มาให้ด้วย  ประกันหมดวันที่9/4/63
     ดิฉันก็ใช้รถตามปกติ  มีวันหนึ่งได้ถอย หลังชนเสาไฟฟ้าแถวoffice  และทำให้เป็นรอยที่กันชนตามภาพ   ในวันต่อมา คือวันที่25/3/63  ได้เรียกเคลม และมีเจ้าหน้าที่ประกันมาถ่ายรูปจุดเกิดเหตุ และถ่ายรูปรอยรถที่กันชนเสียหาย เรียบร้อย มีใบให้  ตอนตรวจเช็ค  มี 2 ใบ  ได้เขียนรายการแล้ว   และดิฉันเซ็นรับ  แต่พอพนักงานที่ชื่อ กรวิก เอามาให้อีกใบ  ก็คิดว่าเหมือนกัน  ดิฉันรับใบก็ใส่ในซองเอกสารรถ  
     เนื่องจาก สถานการณ์ Covid19 ก็ไม่ได้ใช้รถ อีกเลย จนมาเปิดคลายน็อคดาวน์วันที่1/6/63  จึงได้ทำประกันใหม่ กับกรุงเทพประกันภัย  และในวันที2/6/63เอารถเข้าเคลม ที่ศูนย์ใหญ่ของISUZU  ปรากฏว่า พนักงานที่ศูนย์นี้  นำใบและตรวจเช็ครถพร้อมกันทีละรายการตามใบเคลม   บอกรอยกันชนใหญ่( ตามรูปแนบ)ไม่ได้เขียนไว้   ดิฉันก็บอกเป็นไปไม่ใด้ เพราะเรียกมาเคลมแล้ว  ในวันเรียกเคลมคือรอยนี้เป็นจุดใหญ่สุดรอยอื่นๆ แค่เป็นรอยขีดนิดหน่อยเท่านั่นและได้ขอดูใบรายการอีกที   ในรายการมีเขียนว่ากันชนหลัง แต่แล้วรายการที่4   มีขีดฆ่าและพนักงานที่มาถ่ายรูปเซ็นชื่อกำกับไว้ ชื่อกรวิก

 พอกลับมาดิฉันได้โทรหาCall Center ของคุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย  เค้าก็ต่อสายให้คุย กับหัวหน้าของคนที่ชื่อกรวิก  หัวหน้าก็บอกว่าเดี๋ยวจะให้คนมาถ่ายรูปใหม่  ก็ดิฉันคิดว่าไม่น่ามีปัญหาอะไร   แต่พอคนมาถ่ายรูป ก็บอกไม่ได้  ถ่ายรูป หรือ ทำเรื่องเคลมไม่ได้ เพราะหมดประกันแล้ว(หมดประกัน19/4/63  แต่เรียกเคลมตั่งแต่วันที25/3/63)   ไม่ขอรับผิดชอบใดๆ  ดิฉันได้ขอให้คนทีมาคุยกับหัวหน้าเค้า ก็ได้รับคำยืนยันตามเดิม คือ ไม่รับผิดชอบ 
           ดิฉันรู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรม  และอยากแจ้งเตือนให้ระวัง กับประกันยี่ห้อ "คุ้มภัยโตเกียวมารีน"  มีการถ่ายรูปเขียน รายการ  แต่ขีดฆ่าทิ้ง  รอยใหนใหญ่ กลัวเรียกเคลมเยอะ จึงได้สั่งสอนพนักงานให้ปฏิบัติกับลูกค้าเช่นนี้  ใครจะต่อประกันใหม่ระวังให้ดีนะคะ  ตรวจเช็คให้เรียบร้อย  ยอมรับว่าตัวเองก็ผิด ที่รับใบเคลม ไม่ได้ดูให้ถ้วนถี่ ว่ารายการมีการขีดฆ่า และคนละใบกับทีเซ็นต์ชื่อรับ 
 (ใบทีเซ็นชื่อรับตอนเอามาให้เซ็นไม่มีรอยขีดฆ่าใดๆเลยค่ะ แต่คาดว่าพอกลับไป น่าจะขีดและเซ็นต์ชื่อพนักงานกำกับ)