เรียนสอบถามค่ะ
ตั๋วที่จองไว้เส้นทางดอนเมืองกลับกระบี่ 20 กค 18.35-20.00 น เรายังไม่ทราบว่าจะได้เดินทางจริงหรือไม่ค่ะ ตอนนี้ยังไม่มี e mail แจ้งว่ายกเลิกหรือไม่เลยค่ะ
แต่ขาไปจากกระบี่ไปดอนเมืองวันที่ 15 กค ซึ่งจองใน booking เดียวกัน ได้ mail ตั้งแต่ 4 เมย ว่ายกเลิกแล้ว ให้เราเลือกว่าจะเลื่อนบิน refund หรือเอา credit ไว้ เราอยากจะ refund อย่างนี้เราสามารถ refund ขากลับได้ด้วยมั้ยคะ งงว่าทำไมยังไม่ได้ mail ว่าขากลับยกเลิกหรือไม่ ทำให้จัดการต่อไม่ได้ว่าจะเอายังไงอ่ะค่ะ
รบกวนแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ
จอง AirAsia ไปกลับ 15-20 กค ในbookingเดียวกัน แต่ได้ mail ยกเลิกเฉพาะขาไป จะสามารถ refund ขากลับได้ด้วยมั้ยคะ
ตั๋วที่จองไว้เส้นทางดอนเมืองกลับกระบี่ 20 กค 18.35-20.00 น เรายังไม่ทราบว่าจะได้เดินทางจริงหรือไม่ค่ะ ตอนนี้ยังไม่มี e mail แจ้งว่ายกเลิกหรือไม่เลยค่ะ
แต่ขาไปจากกระบี่ไปดอนเมืองวันที่ 15 กค ซึ่งจองใน booking เดียวกัน ได้ mail ตั้งแต่ 4 เมย ว่ายกเลิกแล้ว ให้เราเลือกว่าจะเลื่อนบิน refund หรือเอา credit ไว้ เราอยากจะ refund อย่างนี้เราสามารถ refund ขากลับได้ด้วยมั้ยคะ งงว่าทำไมยังไม่ได้ mail ว่าขากลับยกเลิกหรือไม่ ทำให้จัดการต่อไม่ได้ว่าจะเอายังไงอ่ะค่ะ
รบกวนแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ