Call Center AIS FIBER แจ้งว่าจะประสานงานช่างและจะติดต่อกลับภายใน 1 ชม.
ตั้งแต่เวลา 21.10 น. ของวันที่ 4 มิ.ย.63 จนถึงตอนที่ผมพิมพ์อยู่ขณะนี้ เวลา 02.20 น. ของวันที่ 5 มิ.ย.63 .. ผมนับ 5 ชม.แล้วที่ผมนั่งรอ AIS FIBER ติดต่อกลับเพราะอินเทอร์เน็ตที่บ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวันที่ 3 มิ.ย.63
โทรไปแจ้งที่ Call Center นัดหมายช่างเรียบร้อย พอใกล้ถึงเวลาช่างโทรบอกงานยังไม่เสร็จถ้ารอก็ดึกๆ (บ้านผมนะครับไม่ใช่โรงแรม จะเช็คอินตอนไหนก็ได้) พอบอกไม่สะดวกเป็เช้าเลยได้ไหม ช่างบอกได้เดี๋ยวแจ้ง Call Center .. 17.45 น. Call Center โทรมาว่าคุยไม่รู้เรื่อง บอกจะติดต่อกลับมาใหม่ .. ผมก็รอๆๆ จนจะ 21.00 น. ก็ยังเงียบกริบ ผมจึงโทรไปหาช่างว่าพรุ่งจะเข้ามากี่โมงได้แจ้งคนที่บ้านไว้ ..
คำตอบที่ได้ผมถึงกับสะอึก "ต้องโทรไปถาม Call Center เอง" .. พระเจ้าช่วยนี่ผมโดนเทเหมือนกับคนอื่นๆ แล้วใช่ไหมเนี้ย ..
เวลา 21.05 น. โดยประมาณ ผมจึงบากหน้าโทรกลับไป Call Center AIS โดยทาง Call Center แจ้งว่าทางผมเป็นคนยกเลิกการเข้างานของช่างเอง ... พระเจ้าช่วยยยย ผมโดนเทแล้วจริงๆๆๆ หรือนี่
แต่ทาง Call Center AIS Fiber ก็ยังให้ความหวังผมอยู่ โดยบอกว่าจะประสานทางช่างแล้วจะแจ้งกลับภายใน 1 ชม. จากเวลา 21.10 น. โดยประมาณ .. ผทก็ยังนั่งรอโทรศัทพ์จนถึง ณ เวลาขณะนี้ 02.20 น. .. นาฬิกาบ้านผมผ่านไป 5 ชม. แล้ว .. แต่ก็ไม่มีการติดต่อมาจาก Call Center เลยยยยย .. หรือเวลาที่ Call Center AIS Fiber จะเดินช้ากว่าบ้านผมจริงๆ ครับ
3 วันแล้วที่ไม่ได้ใช้เน็ต แต่ค่าบริการยังคิดเท่าเดิมทั้งที่ไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร .. แบบนี้ผมไปร้องเรียน ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค ได้หรือป่าวครับ
ปล. ตกลงเวลาที่บ้านผมกับที่ Call Center AIS Fiber นับ 1 ชม. ไม่เท่ากันใช่ไหมครับ
1 ชม. ของ AIS Fiber นานแค่ไหนครับ
ตั้งแต่เวลา 21.10 น. ของวันที่ 4 มิ.ย.63 จนถึงตอนที่ผมพิมพ์อยู่ขณะนี้ เวลา 02.20 น. ของวันที่ 5 มิ.ย.63 .. ผมนับ 5 ชม.แล้วที่ผมนั่งรอ AIS FIBER ติดต่อกลับเพราะอินเทอร์เน็ตที่บ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวันที่ 3 มิ.ย.63
โทรไปแจ้งที่ Call Center นัดหมายช่างเรียบร้อย พอใกล้ถึงเวลาช่างโทรบอกงานยังไม่เสร็จถ้ารอก็ดึกๆ (บ้านผมนะครับไม่ใช่โรงแรม จะเช็คอินตอนไหนก็ได้) พอบอกไม่สะดวกเป็เช้าเลยได้ไหม ช่างบอกได้เดี๋ยวแจ้ง Call Center .. 17.45 น. Call Center โทรมาว่าคุยไม่รู้เรื่อง บอกจะติดต่อกลับมาใหม่ .. ผมก็รอๆๆ จนจะ 21.00 น. ก็ยังเงียบกริบ ผมจึงโทรไปหาช่างว่าพรุ่งจะเข้ามากี่โมงได้แจ้งคนที่บ้านไว้ ..
คำตอบที่ได้ผมถึงกับสะอึก "ต้องโทรไปถาม Call Center เอง" .. พระเจ้าช่วยนี่ผมโดนเทเหมือนกับคนอื่นๆ แล้วใช่ไหมเนี้ย ..
เวลา 21.05 น. โดยประมาณ ผมจึงบากหน้าโทรกลับไป Call Center AIS โดยทาง Call Center แจ้งว่าทางผมเป็นคนยกเลิกการเข้างานของช่างเอง ... พระเจ้าช่วยยยย ผมโดนเทแล้วจริงๆๆๆ หรือนี่
แต่ทาง Call Center AIS Fiber ก็ยังให้ความหวังผมอยู่ โดยบอกว่าจะประสานทางช่างแล้วจะแจ้งกลับภายใน 1 ชม. จากเวลา 21.10 น. โดยประมาณ .. ผทก็ยังนั่งรอโทรศัทพ์จนถึง ณ เวลาขณะนี้ 02.20 น. .. นาฬิกาบ้านผมผ่านไป 5 ชม. แล้ว .. แต่ก็ไม่มีการติดต่อมาจาก Call Center เลยยยยย .. หรือเวลาที่ Call Center AIS Fiber จะเดินช้ากว่าบ้านผมจริงๆ ครับ
3 วันแล้วที่ไม่ได้ใช้เน็ต แต่ค่าบริการยังคิดเท่าเดิมทั้งที่ไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร .. แบบนี้ผมไปร้องเรียน ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค ได้หรือป่าวครับ
ปล. ตกลงเวลาที่บ้านผมกับที่ Call Center AIS Fiber นับ 1 ชม. ไม่เท่ากันใช่ไหมครับ