เสียเงินเพราะข้อความจากเครื่อข่ายทรู

เราใช้ทรูมาหลายเดือนแล้วค่ะ มีบริการส่วนเกินตลอดทุกเดือน เราก็ไม่เอะใจ เพราะคิดว่าคงโทรเกินนาที และมีข้อความส่งมาทุกวัน เราก็ไม่สนใจ คิดว่าข้อความทั่วไปไม่รู้ว่าทุกข้อความคือคิดเงิน ล่าสุด เราพึ่งจ่ายบิลไป แต่เดือนที่เรากำลังใช้อยู่ยังไม่ถึงรอบบิล กลับบอกว่าค่าบริการส่วนเกินเกือบจะ300แล้ว มันใช่เหรอ ทั้งๆที่เรายังโทรไม่ถึงครึ่งเลย เข้าไปเช็คการใช้งาน สรุป ข้อความที่เราบล๊อค มันยังส่งมาได้เลยค่ะ มันไม่ขึ้นข้อความให้เห็นแต่หักตังเราได้ นี่คือไรค่ะ นี่คือสาเหตุที่คนส่วนมากบอกมาตลอดว่าทรูไม่ควรใช้งาน ของเราข้อความละ9บาทเลยนะค่ะ วันนึ่งส่งหลายรอบ นี่ตั้งแต่วันที่1-4 ปาไปเกือบสามร้อยบาทแล้ว