มีปัญหาต้องติดต่อ TRUE ช่วยเหลือแบบด่วน โทรก่อน 8โมง รอสาย รวม 20นาที ระบบบอก จนท ให้บริการท่านอื่น หลอกชัดๆ

กระทู้คำถาม
มีปัญหาต้องติดต่อทรูด่วน โทรติดต่อ คอลเซนเตอร์ตั้งแต่ 7โมงครึ่ง รอสายกว่า20นาที ยังติดต่อไม่ได้ ถ้าไม่มี จนท รึยังไม่พร้อมให้บริการ เปลี่ยนระบบเสียงอัติโนมัติเถอะ ว่าให้ติดต่อเข้ามาใหม่ขณะนี้ไม่ใช่เวลาบริการ หรือขณะนี้มี จนท กี่ท่าน ลูกค้าจะได้ประเมินได้ว่าควรรอสายไหม ลองเข้าไปที่ทรู iservice แชทกับทรูแคร์ คิวลำดับที่ 1 ส่งคำถามไปก็เงียบ เกือบ 5นาที สรุป คิวลำดับที่ 1จริงเหรอ บริการแบบนี้ย้ายค่ายดีไหม ที่บ้านใช้ทรู 5เบอร์ รายจ่ายต่อเดือนก็ไม่น้อย แต่ยังยอมจ่ายเพราะคิดว่า "ที่ 1 ในใจคุณ" คงจะดี ที่ไหนได้...
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 4770906 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ ผมขอรับเรื่องดูแลเพิ่มเติมให้นะครับ ขอรบกวนแจ้งหมายเลขและรายละเอียดข้อมูลเข้ามาให้ผมทางหลังไมค์เพื่อทำการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่