รูปในโทรศัพท์ไอโฟนหายหมด ควรทำไงคะ ?

สอบถามครับ ใครเคยใช้ iPhone แล้วเจอปัญหาเข้าแอป Line ไม่ได้ ขึ้นว่า “Updating your data do not turn your device off”(ตามรูปแนบ) สักพักประมาณ 10 วิ ก็เด้งออก แต่ยังมี Noti เด้งแจ้งเตือนอยู่

คือว่าไปซื้อicloudเพิ่มแล้วทีนี้เปิดให้มันsyncรูปภาพแต่รูปมันหายไปครึ่งนึงดูในถังขยะก็ไม่มีค่ะลองเสิร์ชแล้วแต่ก็งงอยู่ดีไปดูในicloudแล้วแต่ก็ไม่มีในถังขยะก็ไม่มีค่ะรูปที่หายจะเป็นรูปที่ขึ้นสัญลักษณ์(!

สอบถามครับ ใครเคยใช้ iPhone แล้วเจอปัญหาเข้าแอป Line ไม่ได้ ขึ้นว่า “Updating your data do not turn your device off”(ตามรูปแนบ) สักพักก็เด้งออก แต่ยังมี Noti เด้งแจ้งเตือนอยู่นะครับเวลามีค

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ไม่ได้สำรองข้อมูลในไอแพด มาประมาณ 2 ปีได้ เพราะไม่รู้ว่าต้องกดสำรองข้อมูลเอง ตอนนี้เลยกดสำรองข้อมูล ผ่านมา 3 วัน มันขึ้นว่าเหลืออีก 5 วัน คือเราต้องรอ 5 วัน ถึงจะเสร็จใช่ไหมคะ

พอดีจะไม่ต่ออายุiCloudแล้วครับก็เลยอยากเอาข้อมูลภาพและวิดีโอกลับเข้ามาในตัวเครื่อง แต่ไม่รู้ต้องทำยังไง กลัวข้อมูลหายครับ