Air Asia เอาเปรียบไปหรือเปล่า? ที่ตัด Big point ที่หมดอายุในช่วงโควิดระบาด (ม.ค.-มิ.ย. 63) ซึ่งเป็นเพียงสายการบินเดียวที่ไม่ขยายอายุคะแนนให้ลูกค้า ทั้งๆที่เป็นช่วงที่ไม่สามารถใช้แลกอะไรใดๆ ได้ ดูทาง Air Asia ไม่มีความเข้าใจและ/หรือ care ลูกค้าในสถานการณ์วิกฤติเลย และแม้ว่าตอนนี้จะเปิดให้บริการแล้วก็ตาม ยังบินไม่ได้ทุกเส้นทาง ควรพิจารณาเพื่อเลื่อนวันหมดอายุสำหรับคะแนนที่หมดอายุในช่วงวิกฤติ เหมือนที่สายการบินอื่นๆ เขาทำเพื่อแสดงถึงความเข้าใจและช่วยดูแลลูกค้าในสถานการณ์วิกฤติกันหรือเปล่า??
#งดดราม่า เรื่องการแจ้งเตือนล่วงหน้าและใช้แลกก่อนหน้าปี 2563 รวมถึงเงื่อนไขต่างๆ ในสภาวะปกติ เพราะลูกค้ามีสิทธิ์แลกได้ถึงวันหมดอายุ และสายการบินอื่นๆ ต่างก็มีเงื่อนไข แต่ก็ออกมาเสนอแนวทางช่วยดูแลลูกค้าได้
Air Asia เอาเปรียบไปหรือเปล่า? นางตัดคะแนน Big point ที่หมดอายุในช่วงโควิดระบาด!!
#งดดราม่า เรื่องการแจ้งเตือนล่วงหน้าและใช้แลกก่อนหน้าปี 2563 รวมถึงเงื่อนไขต่างๆ ในสภาวะปกติ เพราะลูกค้ามีสิทธิ์แลกได้ถึงวันหมดอายุ และสายการบินอื่นๆ ต่างก็มีเงื่อนไข แต่ก็ออกมาเสนอแนวทางช่วยดูแลลูกค้าได้