ร้านค้าในลาซาด้าไม่ส่งของให้

ได้สั่งจอโทรศัพท์จากร้านในลาซาด้า แล้วทางร้านส่งมาให้ผิดรุ่นครั้งที่1ติดต่อกลับไปบอกจะรีบเปลี่ยนให้ก็ส่งของกลับไปเปลี่ยนพร้อมต้องโอนเพิ่มอีก 55 บาท พอโอนเสร็จอีกวันเค้าส่งจอใหม่มาให้ ส่งมาผิดอีกเป็นรอบที่2 ติดต่อกลับไปเค้าบอกให้ส่งกลับมาจะรีบเปลี่ยนให้พอส่งกลับไปเซ็นรับของตั้งแต่วันที่23/5/63 ถามไปทุกวันบอกหาของยังไม่เจอทำตามคิวจนนะตอนนี้วันที่3/6/63 เป็นเวลาจะเข้า 2อาทิตย์ก็ยังไม่มีวี่แววที่จะส่งของให้ ขอคำแนะนำเพื่อนๆหน่อยค่ะต้องทำไงดีเพราะดีก็แล้ว ร้ายก็แล้วเค้าก็ไม่ส่งแล้วเงินก็ไม่คืนได้แต่บอกหาของก่อนทั้งๆที่เลขของพัวดุก็ส่งไปให้