kerry ส่งของไม่ครบ

สั่งของร้านส่งแยก เป็น 2กล่อง แต่ kerry ส่งให้แค่ 1 โดยใช้เลขพัสดุเดียวกัน ใบแปะห้องกล่อง แยกเป็น 1of 2 และ 2 of 2 
ณ ตอนนี้ kerry ส่งให้แค่ 1 of 2 สถานะของเลขพัสดุขึ้นว่ารับของเรียบร้อย แต่ของยังส่งไม่ครบติดต่อ live chat ไปก็บอกจะประสานงานให้
แล้วจะติดต่อกลับแต่ผ่านมาหลายชั่วโมงแล้วยังไม่มีการติดต่อกลับเลย