สอบถามเกี่ยวกับการโทรแจ้งความค่ะ

คือเพื่อนบ้านเราเปิดเพลงเสียงดังตอน06:00และบางวัน22:00ก็ยังไม่ปิด เราเลยคิดว่าถึงเวลาแล้วที่ต้องโทรแต่เราไม่รู้ขั้นตอนการโทรเลยค่ะ 
1. ตำรวจจะถามชื่อเราไหมคะ 
2. มีค่าบริการรึป่าว 
3. ตอนตำรวจมาเราไม่ต้องไปยืนให้ปากคำอะไรใช่ไหมคะ 
4. เรากดเบอร์191แล้วเค้าจะประสานงานกับหน่วยงานที่ใกล้บ้านเราเองใช่ไหมคะ